Acesse o Menu: CRM, Atendimento, Atendimento
O atendimento CRM será utilizado para registrar as ligações, conversas via chat, sac, etc. Efetuadas entre a empresa e os parceiros de negócios ou com os que ainda não são clientes.
Para incluir um atendimento clicar em incluir, preencher os campos obrigatórios e salvar. É possível criar uma Tarefa através do Atendimento, clicando no botão Tarefa.
É possível gerar Relatório de Atendimento acessando o Menu: CRM, Relatórios, Atendimento. O relatório pode ser gerado em PDF e Excel.
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