eSocial

Quando sua empresa é Matriz sem movimento, e as filiais possuem movimento e são contabilizadas por outras contabilidades você precisa editar o XML S-1299 para conseguir sincroniza-lo, para isso acesse Arquivos > Parâmetros Por Empresa aba eSocial e marque a opção Essa empresa é Matriz Sem Movimento e as Filiais são contabilizadas em outro escritório contábil.

Após acesse Cálculos > Encerramento Mensal > Empresa (Pagamento e 13º Salário 2ª Parcela), e clique em Movimento das Filiais , e então será aberto uma janela para a opção de edição do XML em relação ao envio dos eventos S-1200, S-1210 e S-1250 (esse que foi descontinuado com a simplificação do eSocial em 19/07/2021 e passou a compor o Rein-f no evento R-2055).

Nesse caso você precisará editar os campo conforme abaixo:

Existe movimento na filial para o evento S-1200 (Remuneração)?

• Coloque a opção 01 - Sim, caso as filiais tenham enviado e sincronizado o evento S-1200 dos trabalhadores.
• Coloque a opção 02 - Não, caso as filiais não tenham enviado e sincronizado evento S-1200 dos trabalhadores. 

Existe movimento na filial para o evento S-1210 (Pagamento)?

• Coloque a opção 01 - Sim, caso as filiais tenham enviado e sincronizado o evento S-1210 dos trabalhadores.
• Coloque a opção 02 - Não, caso as filiais não tenham enviado e sincronizado evento S-1210 dos trabalhadores. 

Feito isso clique em Gravar, gere o encerramento da empresa abra o seu Robomatic eSocial e faça o envio desse evento.

DICA: Solução para os erros 588 e 589.

Erro 588, se refere ao envio do evento S-1200, se o Valor Preenchido tag envio for S, você deverá ajustar no sistema para N.
se o Valor Preenchido tag envio for N, você deverá ajustar no sistema para S.

Erro 589,  se refere ao envio do evento S-1210, se o Valor Preenchido tag envio for S, você deverá ajustar no sistema para N.
se o Valor Preenchido tag envio for N, você deverá ajustar no sistema para S.