CAUSA: O erro normalmente ocorre ao enviar os eventos S-2200 - Admissão do Trabalhador ou S-2300 Início de trabalhador sem vínculo de emprego e esses eventos não constam como sincronizados com sucesso no portal eSocial.
COMO CORRIGIR: Neste caso, para solucionar o problema, é necessário estar atento as seguintes situações:
1. Verificação de matrícula eSocial:
Ao acessar o portal eSocial, é necessário confirmar se a Matrícula eSocial vinculada no empregado é a mesma que foi incluída no cadastro do sistema Folha Phoenix, caso existam divergências, o erro 0180 pode ocorrer.
Para consultar a matrícula no portal do governo, basta acessar o menu Gestão de Empregados e insira CPF, Nome ou Matrícula:
Para consultar a matrícula eSocial no sistema Folha Phoenix, acesse o Cadastro do Funcionário / Aba Dados Cadastrais / Campo Matrícula eSocial:
Constatada a divergência de informação cadastral, é necessário prosseguir com o ajuste para envio dos eventos.
2. Evento S-2200 - Admissão do Trabalhador não sincronizado no portal eSocial:
Se não for localizado cadastro de funcionário no portal eSocial, é preciso gerar o evento S-2200 Admissão do Trabalhador com a operação de inclusão para que haja sincronização das informações constantes no sistema Folha Phoenix e portal eSocial.
Para gerar o evento S-2200 Admissão do Trabalhador com a operação de inclusão, realize os seguintes procedimentos:
Acesse o Cadastro do Funcionário / Clique no botão Ver Histórico / Enviar para o eSocial / S-2200 - Admissão do Trabalhador.
Após a sincronização do evento S-2200 - Admissão do Trabalhador via Robomatic eSocial, o erro 0180 - O Vínculo Trabalhista não foi localizado será sanado!
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