CAUSA: O erro ocorre quando o motivo do afastamento é por Acidente de Trabalho, e não houve o envio do evento S-2210 - Comunicação de Acidente de Trabalho no portal eSocial.
COMO CORRIGIR: O eSocial estabelece em regra que para afastamentos cujo motivo seja acidente de trabalho, obrigatoriamente deve ser enviado o CAT - Comunicação de Acidente de Trabalho ao eSocial.
Após o envio do evento S-2210 - Comunicação de Acidente de Trabalho ao eSocial, acompanhe o envio do evento S-2230 Afastamento Temporário ao eSocial e o mesmo será sincronizado.
Dúvidas sobre o cadastro da CAT - Comunicação de Acidente de Trabalho ao eSocial no sistema SST Phoenix? Clique aqui e veja o passo a passo.
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