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CAUSA: Ocorre na tentativa de envio de algum evento S-2230 Afastamento Término no portal eSocial, onde o funcionário já encontra-se ativo.

COMO CORRIGIR: Neste caso, para realizar o ajuste é preciso realizar um comparativo de informações constantes no sistema Folha Phoenix e portal eSocial.

No portal eSocial, acesse o menu de Gestão de Empregados ou Trabalhador sem Vínculo, inclua as informações de Nome, CPF ou Matrícula e no menu de Movimentações Trabalhistas, aplique um filtro de verificação para consulta da Situação do empregado. Caso a Situação conste como Ativo, é provável as informações de término de afastamento já foram sincronizadas e esse evento não precisa ser enviado novamente.

Sendo este o cenário, basta remover o evento S-2230 Afastamento Término do Robomatic eSocial.

Outra hipótese de verificação no sistema Folha Phoenix, refere-se a datas incorretas de retorno do afastamento, pois para que seja possível sincronizar o evento S-2230 Afastamento Término (Funcionário), é preciso que a data de retorno seja igual ou maior que a data de afastamento.

Para realizar a consulta no sistema, acesse o menu Arquivos / Funcionários ou Sócios / Histórico de Afastamentos.

Ao acessar a tela de Histórico de Afastamentos, realize uma conferência em todos os afastamentos cadastrados e confirme se já existe a sincronização do evento S-2230 Afastamento Término (Funcionário).

Observação importante: Atente-se a regra de cadastro de afastamento do sistema Folha Phoenix, pois no sistema é preciso preencher o campo Data de Retorno com a data de efetivo retorno do empregado a suas atividades laborais (03/07/2022), para que o término do afastamento seja considerado no dia anterior ao retorno (02/07/2022 - Informação constante no portal eSocial).

Sendo constatada a sincronização do término do afastamento com a data incorreta, é necessário prosseguir com a exclusão do término do afastamento via S-3000 - Exclusão de eventos, para posteriormente corrigir a data no sistema Folha Phoenix e enviar o o evento S-2230 Afastamento Término (Funcionário) com a data correta.

Concluído o ajuste cadastral, acesse o Robomatic eSocial e realize o envio do evento S-2230 Afastamento Término (Funcionário) para ajuste no ambiente do governo.