No sistema Folha Phoenix é possível solucionar de forma automatizada os eventos que foram reprovados pelo eSocial.
Acessando a Central de Comunicação, na aba painel de pendências, clicando na opção Resolver Erros.
Solução automatizada erro 1861 - CPF do dependente xxxxxxxxxxx inválido
Ao clicar na opção Resolver Erros, irá gerar o gatilho do S-2205-Alteração de Dados Cadastrais do Trabalhador para o gerador do eSocial, permitindo efetuar o envio do cadastro do dependente.
Solução automatizada erro 989 - Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificador
Ao clicar na opção Resolver Erros, localizará o evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho sincronizado com sucesso, efetuará a exclusão automática através do s-3000 – Exclusão de eventos do S-1210 - Pagamentos de Rendimentos do Trabalho do período e com isso poderá enviar para o eSocial o evento S-1200 Remuneração de trabalhador vinculado ao Regime Geral de Previdência Social que esta com a reprovação 989.
Solução automatizada erro 459 - Não foi localizado um evento para o recibo de entrega informado ou o mesmo foi excluído/retificado.
Ao clicar na opção Resolver Erros, localizará o evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho sincronizado com sucesso, efetuará a exclusão através da opção Excluir evento selecionado do histórico de arquivos XML, e se houver mais eventos S-1210 com o mesmo período de apuração fará a exclusão destes eventos também. Após isso efetuará o encerramento individual do colaborador selecionado, e gerará os gatilhos do S-1200 e S-1210.
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